Assistenza
Tale Assistenza
Umbra Packaging s.r.l. tiene su sede en Umbría, en Petrignano di Assisi. Es una empresa especializada en el diseño, desarrollo y construcción de sistemas de envasado de productos a granel, en polvo y granulares, en sacos de todo tipo, de cualquier material y tamaño, así como sistemas de llenado de «big bag». Las LÍNEAS DE EMBOLSADO y PALETIZADO de Umbra Packaging están hechas para ser utilizadas en los más diversos sectores: pet-food; cereales y semillas; zootécnico; alimentación; suplementos; vitaminas y antibióticos para animales.
La gama de máquinas de embalaje producidas por Umbra Packaging representa la solución a las más variadas necesidades de aplicación, combinando las principales cualidades requeridas actualmente por una clientela cada vez más exigente y preparada. Umbra Packaging s.r.l. también es capaz de actualizar los sistemas existentes, realizar todas las actividades de mantenimiento y proporcionar servicios específicos de asistencia y asistencia remota.
Servicio 24/7
Umbra Packaging cuenta con un equipo de técnicos especializados con la tarea de brindar actividades de servicio directamente en la planta de producción del cliente donde se encuentran las máquinas de la marca UP. El equipo especializado está formado por un gran número de técnicos capaces de dar respuesta a las múltiples solicitudes de asistencia en obra que puedan llegar simultáneamente. Un elemento distintivo del servicio que ofrece Umbra Packaging, además de la alta capacidad técnica del personal a cargo, está representado por
tiempo de respuesta con respecto a la solicitud; este tiempo es inferior a 24 horas y por lo tanto implica la capacidad de responder a las solicitudes de asistencia en el extranjero en menos de un día hábil. Para garantizar una intervención aún más rápida y ante el número múltiple de clientes presentes en América del Sur, se inauguró Umbra Packaging Brasil, una oficina brasileña donde hay varios técnicos especializados formados en Italia, así como un almacén de repuestos para atender rápidamente las necesidades de los clientes.
Nuestro equipo
Nuestra empresa, que siempre ha sido sensible a las necesidades del cliente, persevera en la investigación y el desarrollo, para poder ofrecer un producto superior en términos de eficiencia y contenido tecnológico.
Nuestra elección es estar constantemente a la vanguardia para ofrecer soluciones modernas y eficientes.
Somos capaces de garantizar la calidad de la oferta y los servicios en todos los continentes.
Socio confiable en un mercado y una sociedad en constante crecimiento y evolución.
Desarrollamos maquinaria de alta calidad gracias al trabajo de nuestro departamento de investigación y desarrollo.
Identificamos las necesidades del cliente brindándole asistencia.
Soluciones capaces de combinar innovación tecnológica, funcionalidad y refinadas técnicas constructivas.
Solicitar asistencia
¿Necesita asesoramiento para elegir la máquina adecuada para su empresa o le gustaría hablar con un experto en el sector? Solicite una consulta gratuita, ¡estaremos encantados de ayudarle!
¿Tienes una idea específica? Envíanos tu proyecto o idea y estaremos encantados de ayudarte y ofrecerte el mejor presupuesto.
