Soutien

Une telle assistance

Umbra Packaging s.r.l. il est basé en Ombrie, à Petrignano di Assisi. C’est une entreprise spécialisée dans la conception, le développement et la construction de systèmes de conditionnement de produits en vrac, pulvérulents et granuleux, en sacs de tous types, de toutes matières et dimensions, ainsi que de systèmes de remplissage « big bag ». Les LIGNES D’ENSACHAGE et DE PALETTISATION d’Umbra Packaging sont conçues pour être utilisées dans les secteurs les plus divers : pet-food ; céréales et graines; zootechnique; nourrir; suppléments; vitamines et antibiotiques pour animaux.

La gamme de machines d’emballage produites par Umbra Packaging représente la solution aux besoins d’application les plus variés, combinant les principales qualités actuellement requises par une clientèle de plus en plus exigeante et préparée. Umbra Packaging s.r.l. il est également en mesure de mettre à jour les systèmes existants, d’effectuer toutes les activités de maintenance et de fournir des services spécifiques d’assistance et de téléassistance.

Services 24h/24 et 7j/7

Umbra Packaging dispose d’une équipe detechniciens spécialisés chargés de fournir des activités de service directement à l’usine de production du client où se trouvent les machines de la marque UP. L’équipe spécialisée est composée d’un grand nombre de techniciens capables de répondre aux multiples demandes d’assistance sur site pouvant arriver simultanément. Un élément distinctif du service offert par Umbra Packaging, en plus de la haute capacité technique du personnel en charge, est représenté par

temps de réponse par rapport à la demande ; ce délai est inférieur à 24 heures et implique donc la capacité de répondre aux demandes d’assistance à l’étranger en moins d’un jour ouvrable. Afin de garantir une intervention encore plus rapide et face au nombre multiple de clients présents dans Amérique du Sud, a été inauguré Umbra Packaging Brasil, un bureau brésilien où se trouvent plusieurs techniciens spécialisés formés en Italie ainsi qu’un entrepôt de pièces détachées afin de répondre rapidement aux besoins des clients.

Notre équipe

Notre entreprise, qui a toujours été sensible aux besoins des clients, persévère dans la recherche et le développement, afin de pouvoir offrir un produit supérieur en termes d’efficacité et de contenu technologique.

Analyses

Notre choix est d'être constamment à la pointe pour proposer des solutions modernes et performantes.

Rechercher

Nous sommes en mesure de garantir la qualité de l'offre et des services sur tous les continents.

L'intégration

Partenaire fiable dans un marché et une société en croissance et en constante évolution.

Concevoir

Nous développons des machines de haute qualité grâce au travail de notre département de recherche et développement.

Soutien

Nous identifions les besoins du client en fournissant une assistance.

Après vente

Des solutions capables de combiner innovation technologique, fonctionnalité et techniques de construction raffinées.

Demander de l'aide

Vous avez besoin de conseils pour choisir la bonne machine pour votre entreprise ou vous souhaitez discuter avec un expert du secteur ? Demandez une consultation gratuite, nous serons heureux de vous aider!

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